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品質方針について

<ISO9001 2011年品質方針・品質目標>

■社是「お客様の絶対的信頼に応えることを第一の目的とする。」【経営理念 − お客様第一主義の経営】お客様が、安全で快適なマンション生活を送っていただけるように、ソフト・ハード両面からサポート出来る企業を目指す。

品質方針

高度化・多様化する顧客のニーズ・期待を把握し、継続的改善を図ることにより、可能な限りお客様に満足いただける高品質の製品・サービスを提供する。

全社品質目標

  1. 顧客要求事項の把握に努め、早期対応・早期解決を目指す。
  2. 品質マネジメントシステムをPDCAサイクルで廻し、有効的な効果測定を実施し、分析を行い顧客満足度を高める。

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